Témoins électroniques
Un « témoin » est un petit fichier de données transmis à votre ordinateur par un serveur Web lorsque vous visitez certains sites Internet. Ces données contiennent généralement des renseignements codés qui indiquent au serveur du site Web le moment de votre visite et les pages que vous avez consultées.
Les témoins volatils sont un type de témoins utilisés par ING DIRECT. Ils sont conservés dans la mémoire temporaire de votre navigateur Web et expirent dès que vous quittez le site Internet d’ING DIRECT. Ces témoins vous permettent de naviguer entre les diverses sections de la zone sécurisée durant votre session bancaire. ING DIRECT utilise également des témoins persistants. Ces témoins font partie intégrale de notre processus d’authentification de l’utilisateur et aident à prévenir tout accès non autorisé à votre compte. Ce type de témoins (parfois désignés sous le nom de Spotlight technology) permet de personnaliser un site Internet, de produire des rapports internes, de compiler des statistiques, de mener des activités de marketing (ce qui nous permet de vous offrir des produits ING DIRECT qui pourraient vous intéresser), et de mesurer la fréquentation du site. Cette information n’est pas communiquée à des organisations externes. Ces témoins sont des pixels, ou des fichiers GIF transparents, qui nous aident à gérer la publicité sur Internet et ils ne sont valides que pendant 60 jours. Les fichiers GIF sont fournis par notre partenaire en gestion de la publicité, DoubleClick. Ces fichiers permettent à DoubleClick de reconnaître un témoin spécifique sur votre navigateur Web, ce qui nous permet de savoir quelles sont les annonces publicitaires qui amènent des utilisateurs à notre site Internet. Le témoin électronique a été mis en place par nous ou par un autre publicitaire travaillant pour DoubleClick. L’information recueillie grâce aux deux types de témoins et à la Spotlight Technology est anonyme et ne permet pas d’identifier un utilisateur. Elle ne contient ni votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, ni aucun autre renseignement personnel. ING DIRECT s’engage à ne pas utiliser de témoins afin d’extraire des données de votre disque dur ou pour obtenir votre adresse courriel ou tout autre renseignement personnel que ce soit.
Si vous ne consentez pas à la politique d’ING DIRECT concernant les témoins, veuillez cesser d’utiliser ce site Web.
Pour modifier les paramètres de votre navigateur :
Netscape Communicator ou Navigator : Cliquez sur le menu « Édition » puis sur l’option « Préférences ». Dans le menu « Préférences », choisissez l’option « Avancé » ; plusieurs options concernant les témoins seront affichées dans le coin inférieur droit du menu. Ces options permettront à votre navigateur d’accepter les témoins, de vous demander la permission avant d’accepter un témoin, ou de refuser tous les témoins.
Microsoft Internet Explorer : Cliquez sur le menu « Outils » puis sur « Options Internet ». Sélectionnez l’onglet « Confidentialité » puis faites glisser la barre de défilement afin d’accepter les témoins ce qui correspond généralement au niveau de confidentialité moyen. Vous aurez le choix entre plusieurs options : accepter les témoins, demander la permission avant d’accepter les témoins, ou refuser les témoins.
